为了具有抗灾能力，供应链必须能够迅速理解和响应工人的需求。7月14日(星期二)，冯氏集团宣布同意将冯氏学院的WorkerApp调高。该应用程序解决了与员工进行实时沟通以管理供应链中断的日益增长的需求。工人们可以提出问题并知道这些问题会得到解决。公司可以让员工随时了解情况，并根据有关留用和生产率的数据作出决定。

电梯是支持买方和供应商使用技术支持的工人参与的先驱。WorkerApp利用可访问的技术简化了工厂管理层和工人之间的双向沟通。WorkerApp提供了“三合一”功能，将三个基本工具放在一个应用程序中，这一点对工人来说是很有吸引力的。

1. 虚拟反馈盒，供员工提出关注和建议。
2. 收集工人意见的调查工具。
3. 移动警报和培训工具，与员工共享重要信息和课程。

该应用程序包括新冠肺炎卫生和准备方面的内容。WorkerApp还可以向所有员工推广基本的沟通方式，如新冠肺炎健康宣言调查，以检查他们的健康状况。通过扩大应用程序的可用性，我们的目标是改造和改善工厂绩效，并加强零售供应链从新冠肺炎手中的复苏。

WorkerApp于2018年推出，为冯氏集团经营的消费品供应链提供服务，目前已被越南、印尼和印度的50多家工厂使用。它有包括英语在内的7种语言，并有300多篇教育内容，包括动画、课程、演示以及关于工人安全、健康和福利以及个人发展等主题的小规模学习技巧。

WorkerApp将被整合到电梯运营的能力建设和咨询服务中，包括EIQ分析平台和EIQ供应商解决方案。这有助于提升工人参与工具向30多个国家3 000多个工作场所的500多万工人提供服务。

“如今，企业比以往任何时候都更需要员工的直接参与，一年365天。有了WorkerApp更好的见解，工厂管理可以提高员工的敬业精神和士气，并加强员工和主管之间的沟通--所有这些都有助于提高员工的留用和生产力。“前副总裁能力建设.